互联网让银行业务变得更加轻松。几乎每家银行的用户都可以在线查看自己的账户情况，并进行线上转账交易等，再也不需要辛辛苦苦跑营业网点。
自动处理财务事务
网上银行能够自动处理一些财务交易。以下就是一些银行可能提供的自动财务处理功能：
- 自动存款。用户可以把工资自动存入自己的账户。可以向雇主咨询是否提供这项服务，这样在发工资的时候就不必再去银行排队取钱了。
- 自动支付账单。银行可以自动为用户支付某些账单，如代扣水电费，信用卡自动还款等。这种方式极为便利，但是要小心，如果用户账户的现金流是零散不定期的，可能因为自动支付时账户中的资金不足，致使支付无法完成，从而导致用户受到处罚，影响个人诚信记录。
- 自动转账。如果正在进行储蓄计划，可以考虑把一部分工资或活期存款账户的余额转入储蓄或投资基金。既可以在网上银行在线进行设置，也可以在当地的银行网点办理，非常方便。
- 自动处理账户记录。许多网上银行服务都兼容了财务管理软件。用户可以定期导入账户记录，轻松地保持收支平衡。
- 在任何地方办理银行业务。通过网上银行，用户在家穿着睡衣就能支付账单并进行账户管理。在世界任何一个角落，只要有互联网，就能够方便灵活地处理资金。
虚拟银行
一些银行完全在线上运营。它们提供与实体银行一样的服务，但是没有网点运营以及雇佣员工的费用。这可以为用户节约成本，甚至带来收益。
由于没有管理成本开销，在线银行可以提供更高的储蓄利率。它们也更可能会提供较低的手续费并对最低余额和取款采取更少的限制。
移动技术
移动设备和平板电脑已变得越来越流行。工信部数据显示，截至2015年12月底，中国手机用户数达13.06亿户，手机用户普及率达95.5部/百人。根据2016年1月的《中国互联网络发展状况统计报告》，83%的上网企业通过网上银行辅助财务工作；2015年中国网上银行和手机网上银行的用户规模分别达到了33639万和27675万。许多大银行都开发了应用，允许顾客监测并跟踪自己的财务状况。