办公司,哪怕是小公司,也没有一条必然成功的道路。无数小微企业没过几年就夭折了。企业家没有呼风唤雨、左右一切的力量。但是,如果我们研究为什么有些公司赚钱,有些公司破产,从中引出有益的教训,就可能走向成功。
成功需要哪些条件?
老板是小企业的灵魂,不仅身兼数职,他的决策也决定企业的成败。
重行动,绝空想 开办一个公司,学习和研究是应该的,而且在知识方面要不断进行投资。可是,有些人把太多时间花在空想上,而没有采取行动,最终错过了当老板的机会。成功的企业主了解办企业的风险,也知道回报并非必然。他们之所以成功,是因为他们把知识用于实践,而且善于从成功和失败的实践中学习。
产品适销对路 顾客需要你的产品,愿意出钱买,这说明你的产品符合市场需要,适销对路。 但是,不管是卖一个有形商品,还是做一个网上课程,开一间餐馆,或是提供一种服务,做好市场推广,是成功销售的前提。
在时间坐标上,竞争对手层出不穷,人们的消费偏好不断转移,你的产品就不能一成不变。举个例子,老百姓对生态越来越关注,你的产品就应该尽量多用环境友好型的原材料。要保持销售额的持续增长,你要采取与时俱进的市场推广策略,在稳住基本客户的同时,开发新客源。
用对人 多数小微企业依仗团队的力量。作为老板,在聘用人和解雇人的时候,要仔细斟酌。招聘的人,应该具有岗位所需要的技能,忠实于公司使命,认同公司价值观。 所谓团队,包括聘用的专家和顾问,例如会计和公司律师。如果他们有在同类企业和行业内的工作经历,应予优先考虑。
另外,你在业内要广交朋友,多向其他企业主学习他们的经验,请他们当你的导师。向他人学习,讨论自己的成功和失败,无论在什么行业,都是一本万利的事。
深思熟虑的商业计划书 商业计划书有理顺思路、聚焦重点的妙用。在起草计划书的过程中,你可能会修正你的原始想法,形成发展路线图,作为以后重大商业决策的依归。
财务常识. 就算你有一个伟大的想法,一个高效的团队,一个可行的计划,最终成功离不开公司的财务管理。
学一些编列预算、节省成本、资金周转方面的 基础知识。做账,你可以雇一个会计。定期审查财务,没有人能取代。你必须看得懂报表,了解企业的盈亏。
每个月现金的流入和流出,是战略决策必须考虑的现实因素。现金流发生问题,可能让一个本来成功的企业毁于一旦。假如你接到一个大客户的订单,60-90天后付款,你要想好怎么支付这期间员工的工资和供应商的欠款。
除了现金流的管理,财务基础知识还包括税务(应付的税项和截止期限)、商业保险、融资手段。
作业流程 小企业的老板常常感到要做的事太多,时间不够用。这很正常。制定一个作业流程,可以避免混乱无序。
比如,你的店铺每天早上要开门,账单每月要支付,你把所有要做的事项,按先后顺序一一写下来。有了这个规范的流程,既避免疏忽出错,又节省时间。
当你有财力聘用了助手,让他负责这些琐事,你腾出手来,专注更加重要的事务。
精准发布广告 如果不知道你的存在,就没有人光顾你的生意。不管你做实体店还是电子商务(抑或兼做两项),你都需要有一个市场计划, 推销你的商品。你还要捉摸在哪里投放广告,能够最直接地影响你的目标客户。
客户忠诚度 培植一个忠诚的客户群,往往需要很长时间。一切成功企业都有其忠诚客户群。忠诚的客户可以起两个作用:一是提供源源不断的销售收入,二是口口相传帮你建立口碑。
怎样提高客户的忠诚度呢?提供优质的客户服务,与他们分享你的使命和愿景,宣传你的产品和服务蕴含的内在价值。做一个杰出的社区公民,哪怕是小企业主,同样会赢得客户的信赖。许多社区鼓励居民购买“本地”商品,借以发展经济,创造繁荣。