广告是市场推广的一个方面。所谓做市场，指的是你采用各种各样的沟通手段，向客户宣传你的产品，广告则是你花钱传达的具体信息，引导客户购买。广告，无论是为了持续宣传或是为了当季促销，都是一笔投资。如果你确定广告可以提升业务表现但是不知道怎么着手，可从下文中选择符合你的需要而又不超预算的方法。
印刷类广告
公务名片
散发名片有助于提升知名度，扩展人际网络。名片可以在商务活动或者工作场所散发，用于联络潜在客户。名片上应该有公司名称、地址和联系方式。
报纸
广告可以刊登在全国性、地区性或者地方性的报纸上。如果你只是想吸引当地客户，那么选择一个地方报纸或者社区小报，这是直达目标客户的再好不过的途径。广告的费用取决于报纸的名气和广告的篇幅。
杂志
广告还可以刊登在全国性或者地方性的杂志上。价格取决于杂志的发行量和广告的篇幅。
横幅
标语牌和横幅的制作成本低，是小企业做广告的首选。悬挂在公司附近或者周边街区，既可以让你的公司家喻户晓，也可以广而告之某个特定产品或者特色服务。
传单
可以设计、印刷传单，在街区散发，用来推销你公司的业务。传单可以放在汽车的雨刷下面，夹在报纸中，或者在市场或其他商业场所直接向人群散发。
社交媒体
社交媒体是培植人脉体系的在线工具。它也可以展示你产品或服务的个性特征，吸引顾客的持续关注，宣传产品优势并提供优惠。你可以在社交媒体上发布消息，与客户互动，公开交易信息。在社交媒体上做这些无需付费，也省却了聘用网络促销人员的费用。
社交媒体提供各种平台，你可以针对特定人群设计特定的广告。比如，天气将冷，你可以专门向妇女推销保暖头巾。如果经验不足，可做各种尝试，找出最好的广告形式。
在社交媒体上要做的第一件事，是开立一个账号，做一个公司简介，用精确的语言描述你的产品或服务。要经常发布信息，及时回答客户所提的问题，维持线上存在感。这可以培育客户对你和你的产品的信任。此外，你还需要注意以下事项：
- 确定在社交媒体上发帖的频率。有如电子邮件，发得太勤可能引起反感，发得太少则不能获得应有的重视。开始的时候，可以尝试每周发一次，待人们表现出喜爱和关注，再增加发布数量。
- 慎重确定产品宣传的风格，即与客户沟通所用的措辞和口气。诸如是不是真实可信，亲切友好，规规矩矩，实实在在，一丝不苟？维持这种风格，确保它与你在其他场合宣传产品的调门别无二致。分享你的所知，征求他人意见，对外来的想法和评论及时反馈，是维系客户的有效方法。
- 如果你有个实体体验店，你可以在店内布置出一块地方，鼓励顾客自拍，然后放到网上分享，对那些在网上分享体验店照片的顾客购物予以折扣，以资奖励。如果这么做，你要设置一个#符号机制，方便顾客将你的公司做成他们照片的标签，起到替你宣传的作用。
- 跟踪网民浏览、访问的数量，可以判断广告效果。脸书一类的社交媒体内置有此查询功能。
- 如果可能，不妨考虑在脸书和推特等媒体上购买付费广告服务。它们可以借助其掌握的用户地理位置、性别和偏好等数据，帮助你直达目标客户。作为尝试，第一次先采购一个规模小、价格低的服务项目，然后视情况调整广告设计以获得最好的效果。在社交媒体上发布产品、顾客和活动的照片，对于扩大网民数量也非常有效。
数字技术广告
按点击数收费（PPC）的广告
按千次出现数收费（CPM）的广告
CPM形式的数字广告应用于部分商业网站和社交媒体渠道。它以每一千次“出现”为单位计费，哪怕用户没有点击你的广告、没有浏览内容。
按效应行为收费（CPA）的广告
CPA按效应行为收费，亦可解释为按返客或获客的次数收费。它的好处是你的支出必有回报，因为只有当广告产生效应时，例如订阅你的电子邮件或者采购你的货品时，才发生费用。
社会媒体广告
直达你的潜在客户，引发销售的最好办法是在社会媒体上做付费广告。这样的广告可以服务于不同的目的，例如增加点击量，提供销售优惠，推广特定活动等等。在有的社交媒体上，你可以设计针对特定群体的广告，比如，天气将冷，你可以专门向妇女推销保暖围巾。你可做各种广告的尝试，最后找出最好的形式。
电台广告
电台广播拥有众多听众。为了有效捕捉目标听众，你的广告需要选择合适的频道、时段，以及播发频率。
用数字技术开拓市场
无论是采用纸质印刷品还是线上手段，市场开拓是一个企业成功的根本，一个在竞争中取胜的不二法门。开拓市场方面，可考虑以下方法：
建电子邮件群
如果公司的业务已经在线上运作，你可通过电子邮件和客户保持沟通。建群有这样几个方法：
- 实体店内：用一个填写简便的表格或者付款流程收集顾客的电子邮件地址，作为报答，你通过邮件为他们提供优惠的商品价格。电邮可构建企业与客户间的友好生态环境，可通过它和短信发送电子发票。
- 线上：有的顾客从网站上购买你的商品，动员他们注册为会员，日后可自动获得发布商品信息的电邮。经验表明，只要给会员优惠的价格，一定能召引大量的顾客注册。
对于小公司来说，经常的、连续的电邮可以让顾客记住你的产品，提醒他们来购买。要让电子邮件的使用成为常态，你不妨创建一个电邮日历，将信息、主题、促销与时节相呼应。电邮的主题可以是特定商品的促销活动，竞赛，活动邀请信，或提示顾客关注社交媒体上的新闻发布。在吸引顾客关注方面，以下做法值得效仿：
- 把住顾客的脉搏，回应其诉求，对于这样的内容，顾客会产生点击阅读的冲动；
- 电邮的篇幅宜短小精悍，清晰易懂。主题栏内的文字要简洁，标题要醒目。结尾要诉诸行动，告诉顾客你希望他们做什么；
- （美国）有不少跟踪市场活动的APP和软件工具，例如“推广跟踪器”（Campaign Monitor）、“阿唯伯”（Aweber）、“邮件黑猩猩”（MailChimp）等，不妨用它们来评估你电邮活动的客户效应，然后根据评估结果改进做法，以便取得最佳效果。这些统计工具会告诉你有多少人打开邮件、点击链接、实施了采购，或者退订了邮件。
- 邮件不宜发送过多，每月几篇为宜，每篇均要有重大信息通报。发送邮件频率太高只会令顾客反感，不会引起兴趣。
- 做好自我保护。咨询一个市场邮件专家，确保你的“自愿加入”、“使用”和“退订”等条例符合当地法规。
在阅评网站上注册
美国有一类网站叫阅评网站（review sites, 注；类同中国的“大众点评”、“百度口碑”），例如，“安吉名单”（Angie’s List）,“耶尔普” （Yelp）, “绩优企业公会”（the Better Business Bureau）,“脸书”（ Facebook）。在多个此类网站上注册，介绍公司情况，是一个获得新客户的有效途径。在写公司介绍时要记住三条原则：便于客户搜索到你；呈现公司的全貌；覆盖所有的主要商品和服务。如果你的公司已经上线，简介上要标明网址，以及社交媒体上的链接，公司的信息要及时更新。如果允许，尽可能在阅评网站上插放图片。注册的网站越多，顾客找到你的概率就越高。
要保持市场的竞争力，你需要这些网上有原汁原味的、一波又一波的正面点评。这也是你自我表现的机会，向客户表明你重视网上的意见和评论，总是作出及时的反馈，全心全意保证产品蕴含最好的客户体验。这些都在新客户的视野之内，你的优异表现将口口相传，会有越来越多的客户走近你的商品。
邀请你的老客户在阅评网上给你的公司和产品作点评。找你认识的、钟爱你产品的粉丝，以及社交媒体上结识的朋友和追随者们，他们是最合适的评论写手。他们写了点评后，别忘记表示感谢。对客户怀有感恩之心，维持友好的交往，一定会留下好的口碑。
建立一个在线网站
要想扩大客户群，增加公司收入，或者开辟线上销售业务，建一个网站很划得来。对于大多数行业来说，在线运作是留住老客户、吸引新客户的最佳手段。现在有各种各样的网站设计工具，价格不贵，建一个高质量的网站，再容易不过。在此我们提供一些小贴士；
选择域名要谨慎
- 设计公司网站，需要一个网址，英文是URL。有若干网站提供域名注册服务，手续都很简便。 但是要记住，你的域名必须说得顺口，拼写简单，便于记忆。如果域名碰巧与他人相同，要换一个差别明显的新网址，免得客户将你与竞争对手混淆。
选择一个主机和平台
- “主机”将你的网站连接在互联网上，它的功能是让用户可以随意访问你的网页。比较主机配置时，要做些调研，要紧的是不宕机，修改网站内容要快捷方便。
- 主机提供不同的服务项目包，你可以根据业务规模、网站流量、预算多少自主选择。如果你认为现阶段花这笔钱不值，可以寻求免费主机服务。需要注意的是，这些接口会插入横幅或弹出窗口，播放广告，可能引起用户不快。
- 自行设计网站的平台也有多个选择，例如“WordPress”和“Weebly”。这些平台就是工具，提供模板，教你窍门，让你方便地根据产品特性设计有个性的网站。
创建一个活泼的网站
- 用户访问你的网站的时候，要让他一眼就能看出你做的业务，以及在同业竞争中的实力地位。他们应该能够自如地在网页间跳跃漫游，寻找报价，了解购买程序，如有问题可以方便地找到答案。一个完美的网站还应该有导购功能，安插一些诸如“现在就买”、“接受预约”、“联系我们”等行动导向的指引。
- 要站在用户的立场上揣摩他们的心理，判断什么样的网站最受他们青睐。记住这个原则：你的网页要能立即吸引他们的注意，要能粘住他们让他们不想走。鲜活的图片，短小生动的产品描述，是一个好网站不可或缺的要素。内容方面，要与网络上搜索引擎的优化功能相匹配。这就是说，内容中应该包括许多客户通常用来搜索同类产品的词汇和短语，引擎会把客户指向你的网站。
- 典型的公司网站有这几个页面：首页；产品、服务和线上订购；关于我们；联系方式等。如果你有线下零售店，须告知营业时间。如果你在社交媒体和阅评网站有注册，可将链接标明在“免责协议”的使用须知中。
- 可考虑将网站格式化，使之能在手机上浏览。当今越来越多的人使用移动互联，应该让他们在手机上看你的网站同使用电脑同样的方便。
提高网站的认知度Promote your website
网站建成后，你要思考怎样提高它的知名度，让尽可能多的客户找上门来。
搜索引擎优化（Search Engine Optimization ，SEO) 指的是，你精心设计内容的表述方式，让那些用搜索引擎寻找你的产品的人，迅速被引向你的网站。
做法是这样的：你列出一系列与你的产品相关的关键词汇，将它们全都编织进内容之中，特别是标题之中。谷歌等搜索引擎根据这些词汇所代表的内容界定网站，并决定优先顺序，用户用这些关键词能够快速地找到你的网站，网站也能获得更多的点击量。
搜索引擎有分析功能，用以确保搜索结果就是用户搜索的对象。选用不同的关键词，而不是让同一个关键词重复出现，可以提高搜索到你的概率。假如你卖鞋，你可在不同网页的内容表述中插入“时尚鞋类”、“一脚蹬”、“折扣价鞋”等词语。.
跟踪统计数据 要让你的网站获得尽可能多的用户，你对它的功效就要进行必要的跟踪统计，做到心中有数。市场上有不少这样的统计软件，例如“谷歌分析器”（Google Analytics），就可以做这项工作。不过，你要先确定“核心功效指标”（ key performance indicators， KPIs)，弄清楚你追求的目标，才能开始着手做。 .
一个常见的功效指标是获客率。它统计的是带有意愿来访问你网站的人数，他们有购买你的产品或者订阅你的电邮的意愿。有了这个数据，你就知道你的网站是否能吸引用户，并让他们心动。